泉州市经验:学历:大专
1.做好后勤日常事务工作，负责有关售后信息的所有表格、数据等的统计、收发、登记、监督、催办、归档及文档保管等工作，对厂家邮件所发布的通知及相关文件的传递、处理以及存档。2.协助领导安排会议，负责会议记录，以及会议议决事项的催办。协助领导开展对目标责任落实情况的督促，检查。3.针对售后每天营业状况的有关数据向领导及时报送，做好售后服务部的全面工作。4.完成所属领导交给的临时任务。5.负责厂家信息的整理，及时反馈各类信息给各部门领导并配合监督执行并落实。6.及时向厂家相关部门反馈信息。7.负责售后的统计以及客户分析工作，按进度做好日报、周报、月报，报给相关领导。8.协调公司内部各部门的关系，保证售后服务部工作的顺利开展。9.对售后来店客户的档案整理，确保档案的完整性，及时存档。