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电商部经理
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不限 不限 泉州 招40人
职位描述

泉州市 经验:不限 学历:大专
1、店长 协调处理公司网站、网店、微店的资源整合,提出经营方向建议,落实管理方案、执行管理流程、跟进工作进度、指导培训相关业务,对电商总体目标任务负责。 2、客服 处理日常客户的咨询,询单转化及售后服务,整理存档客户资料,进行精细化客户数据分析,提供相关报表反馈给管理部,对客户的满意度、转化率、反应速度、复购率负责。 3、运营 组织店铺的日常营销工作,分析营销数据,进行数据优化、开展店铺的活动策划、推广,对关键性营销指标负责,如流量、点击率、曝光率等,以及阶段性营销目标、活动销量指标等。 4、内容 负责店铺、网站、线上活动宣传品、线下活动宣传物的策划和设计、撰稿,建立系统的内容生产与运营方案,贴近客户和市场,配合营销,对流量、曝光度、点击率负责。 5、物流 协同处理基地、车间、城区中转库的货品暂存、转运,以及各店铺销售产品的发货、打包、物流信息录入存档,维护物流公司的业务往来,追踪相关物流信息,处理客户的物流咨询,理赔、索赔等工作,对物流的反应速度、客户满意度负责。

公司介绍
特步(中国)有限公司系特步国际控股有限公司全额控股的有限责任公司,公司创始于1987年,总部坐落于历史文化名城——泉州,历经24年发展,现已成为集鞋、服、器材为一体的体育用品专业运营商,建立了谢霆锋、韩庚、天天兄弟等明星代言的豪华代言阵容,企业员工近两万人,年纳税超7亿元。 公司于2001年创立特步品牌,系国内倡导运动时尚,推行 娱乐+体育 双轨制营销模式,启用娱乐明星代言,颠覆传统和研制运动鞋全彩时代的中国时尚运动品牌,也是国内赞助英超、西甲球队的体育品牌。在特步充满成功和传奇色彩的发展历程中,屡获 中国名牌 、 国家进出口商品免验 、 高新企业 、 国家级劳动关系和谐企业 、 中国工人先
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