洛江区
经验:
学历:中专
岗位职责：
1、热情接待客户，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务；
2、认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记录入系统；
3、掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目；
4、处理好客户的投诉，根据实际情况认真耐心的做好解释，最大限度的降低客户的投诉
任职要求：
1、具备良好的沟通技巧与团队协作精神，服务意识强；
2、有强烈的工作责任感与优秀的执行力，在压力环境下有良好的自控能力;
3、有汽车4S店工作经历或持有汽车驾照者优先。
