晋江市 经验: 学历:大专
岗位职责： 1、产品品质客诉处理 2、对接客户做好品质需求、标准、异常的交流沟通和确认 3、建立品质客诉管理体系（手册、流程、操作等） 4、对接客户、业务，收集、传达客户要求 5、组织公司内部开展客诉品质问题的改善提升 岗位要求： 1、有客诉处理经验，能有效组织各方解决客诉问题的能力 2、熟悉客户及国家的产品标准，具备较强的鞋面产品品质判定能力 3、具备较强的沟通协同能力，有效对接客户、业务，收集和传达客户要求 4、能有效建立客诉管理体系 5、熟悉鞋面材料的生产流程和内部品质管理要求 6、熟悉ISO9001标准 7、有项目管理经验和英语8级者优先