永安市 经验: 学历:大专
岗位职责： 1、负责物业公司品质管理制度，体系的制定，并负责监督、指导、控制与执行工作。 2、负责组织编制年季月度品质管理提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种纠纷。 3、负责建立和完善质量管理体系。制定并组织实施公司品质工作纲要，健全品质管理网络，制定和完善品质管理目标负责制，通过相关质量管理体系论证。 4、配合公司项目部门、项目做好品质管理培训工作。定期组织不同岗位的品质管理培训，强化公司品质管理意识。 5、负责对公司工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理。 6、负责公司品质管理类事故的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种纠纷，并明确的提出处理意见。 7、全面统筹公司安全、服务、环境、体系相关管理工作。 8、负责部门年度、季度和月度计划的编制并监督实施。 任职要求： 1、物业管理、公共管理等相关专业专科以上学历。 2、具有5 年以上物业公司品质管理工作经验，3 年以上部门管理经验。 3、熟悉客户服务、环境体系认证，熟悉政策法律法规等专业性知识、熟悉相关政府机关办事流程、熟悉房地产开发相关知识。 4、计划、组织、领导、控制、沟通、协调、创新能力； 5、熟练掌握Office 办公软件。