泉州市 经验: 学历:大专
职责描述： 1、负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成； 2、指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成； 3、根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件； 4、监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求； 5、对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队； 6、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责； 7、负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系； 8、联动区域经营管理部门，推动社区多种经营业务在项目的落地，以达成年度业绩指标； 8、定期向直管上级汇报项目客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议； 9、完成领导交办的临时性工作和专项。 任职要求： 1、26-40岁，全日制大专以上学历，有项目创优、业委会成立等经验者优先考虑； 2、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握物业管理基础知识，具有先进的物业管理理念和思路； 3、持有物业经理上岗证，接受过专业物业管理、企业管理等方面的培训； 4、精通物业服务前、中、后期各项工作，具备独立处理及跟进日常管理事物的能力； 5、有强烈的进取心与高度的工作热情，具有较好的亲和力，良好的团队合作精神以及较强的服务意